個人情報の保護
キリンシティ個人情報保護方針
キリンシティは、経営理念である「よりまごころを お客様に そして社会に」に則り、お客様、お取引先様、社員の個人情報を適切に取り扱います。
1.個人情報に関連する法令等の遵守
個人情報の保護に関する法令等を遵守いたします。
2.個人情報の安全管理措置の徹底
個人情報を適切に管理することにより、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩および個人情報への不正アクセスを防止することに努めます。
3.個人情報の適切な取扱いの実施
- 個人情報を収集する場合には、利用目的やお問い合わせ窓口などをお知らせいたします。
- 個人情報を目的の範囲内に限定して利用いたします。
- 個人情報を偽りその他の不正な手段により入手いたしません。
- 業務委託する場合やその他の正統な理由がある場合を除き、個人情報を同意を得ることなく第三者に開示または提供いたしません。
- 個人情報についての開示請求の手続きを定めます。
- 個人情報に関するご指摘対応に取組みます。
4.個人情報保護の取り組みに関する継続的改善の実施
個人情報に関する奇蹄類を整備し、継続的に改善に努めます。
平成19年10月
キリンシティ株式会社
取締役社長 古市滋久
個人情報保護法に基く公表事項
個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号。以下「法」という。)」個人情報保護法に基き、以下の事項を公表いたします。
1. 当社の保有している個人データとその目的(法第18条、法第24条)
当社の保有している主な個人データとその利用目的は次のとおりです。
ご本人から直接書面に記載された個人情報を取得する場合は、その都度利用目的を明示いたします。
それ以外で個人情報を直接取得する場合、または間接的に取得する場合は、以下の利用目的の範囲内で取り扱います。
|
主な個人データ |
主な利用目的 |
| 1 |
お客様向けフェア等での販促チラシ回収情報 |
ご案内物の発送 |
| 2 |
店内での名刺交換などによるお客様情報 |
ご案内物の発送 |
| 3 |
お客様ご意見ハガキによるお客様情報 |
ご意見の収集とサービス改善、ご案内物発送 |
| 4 |
電話・メールでのご意見によるお客様情報 |
ご相談及びご連絡などへの対応、ご意見の収集とサービス改善 |
| 5 |
店内でのアンケート実施による回収情報 |
ご意見の収集とサービス改善、ご案内物発送 |
| 6 |
採用応募者情報 |
採用の検討及び決定、人事管理 |
| 7 |
営業活動、メール受付によるお取引先の情報 |
業務連絡、円滑な取引先対応 |
| 8 |
社員・スタッフ情報(派遣、退職者情報を含む) |
業務連絡、人事管理 |
2. 個人情報の第三者提供(法第23条)
当社はお預かりしている個人データを適切に管理し、あらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。
- 法令に基く場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
3. 開示、訂正・利用停止などの手続き(法第29条)
1. 開示請求
当社お預かりしている個人データについて開示請求される場合は、以下の要領にてお願いします。
- 請求方法について
当社の請求窓口にご連絡願います。請求内容に基づいて開示請求書と返信用封筒を郵送致しますので、必要事項記入の上、ご本人・代理人確認書類、手数料(800円相当の切手)を同封して、郵便にて返送願います。
- 請求窓口
当社の個人情報保護室にご連絡お願いします。
電話03-5830-0601
(土、日、祝日、当社の指定休日を除く 10:00〜19:00)
キリンシティ株式会社 個人情報保護室
〒111-0035 東京都台東区西浅草3−16−2
(ご来社によるお問い合わせ、請求には対応致しかねますので、ご了承ください。)
- 開示請求書
当社所定の開示請求書を使用願います。
- ご本人確認書類
ご本人からの請求の場合は、ご本人であることを確認するため、次の書類を同封願います。
・住民票(本籍及び家族情報を含まないもの)及び外国人登録記載事項証明書のコピー
- 代理人確認書類
代理人からの請求の場合には、ご本人及び代理人確認のため、次の書類を同封願います。
・ 個人情報をお知らせいただいた時のご本人の住所、氏名、電話番号を記したもの。
・ ご本人及び代理人の住民票(本籍及び家族情報を含まないもの)及び外国人登録記載事項証明書のコピー
上記書類に加え、代理権確認のため次のいずれかの書類を同封願います。
a. 委任による代理人の場合は、代理であることを示す旨の印鑑証明書つきの委任状
b. 法定代理人の場合は、法定代理人であることを証明する戸籍謄本などの書類
*)住民票は、現住所が記載されたものを提出願います。
*)ご本人・代理人確認のための書類(住民票及び外国人登録記載事項証明書等)は回答後速やかに適切な方法で廃棄いたします。
*)送付いただいた住民票等の書類の返却はできませんので、ご了承ください。
*)本籍地が記載されている住民票や戸籍謄本等については、お手数ですが、「本籍地」部分をマジック等で塗りつぶす、あるいは切り取る等により、同部分が分からないようにして送付願います。
- 当社からの通知方法及び手数料について
住民票等に記載された住所(代理人からの請求の場合は、代理人の住民票等の住所)宛に、配達証明郵便にて通知致します。
一回の請求につき、手数料として800円(配達証明郵便代実費相当分)をご負担願います。
切手800円相当を開示請求時に同封ください。
※ 手数料800円の内訳は、郵便代80円、書留料420円、配達証明料300円になります。
※ 手数料が不足していた場合や同封されていなかった場合は、その旨連絡致しますが、所定の期間内にお支払いがない場合は、開示請求がなかったものとして対応致しますのでご了承願います。
※ 当社からの通知書類が未達により返送された場合でも、開示請求は完了として対応致しますので、ご了承願います。
- 開示請求に応じかねる場合について
次の場合は開示瀬急に応じかねますのであらかじめご了承ください。
その場合は、開示請求に応じかねる旨をその理由を明示の上、配達照明郵便にて通知致します。その通知には同封いただいた切手を使用致しますので、あらかじめご了承願います。
- ご本人確認や代理人確認ができない場合(例、現住所が住民票及び外国人登録記載事項証明書の住所と相違する場合)
- ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
- 他の法令に違反することとなる場合。
- 保有個人データに該当しない個人情報である場合(個人情報保護法上、開示請求対象外の個人情報)
・ 6ヶ月を超えて保有していない個人情報
・ データベースのように容易に検索することができる状態になっていない個人情報
- すでに個人情報を廃棄・消去済みの場合
(例、いただいた個人情報でDM等のご案内をしても、1年を超えてご来店がない場合は廃棄するため)
- 開示請求の記入内容に不備がある場合
- 開示請求対象の個人情報が特定できない場合
2. 訂正・利用停止請求
当社がお預かりしている個人データの内容について、訂正・利用停止等を請求される場合は以下の要領にてお願い致します。
- 請求方法について
- 請求窓口
当社の個人情報保護室にご連絡お願いします。
電話03-5830-0601
(土、日、祝日、当社の指定休日を除く 10:00〜19:00)
キリンシティ株式会社 個人情報保護室
〒111-0035 東京都台東区西浅草3−16−2
- ご本人からの請求
ご本人からの請求の場合は、電話、電子メール、郵便などにてご連絡お願い致します。またご本人であることを確認するため個人情報をお預かりした時の住所、氏名、電話番号をお知らせください。
- 代理人からの請求
代理人からの請求の場合には、郵便でのみ受付いたします。郵便には次の書類を同封願います。
・ ご本人の住所、氏名、電話番号と訂正・利用停止等の内容を記述した書類(様式は自由)
・ ご本人及び代理人の住民票(本籍及び家族情報を含まないもの)及び外国人登録記載事項証明書のコピー
上記書類に加えて、代理人確認のため次のいづれかの書類を同封願います。
a. 委任による代理人の場合は、代理であることを示す旨の印鑑証明書付きの委任状
b. 法定代理人の場合は法定代理人であることを証明する、戸籍謄本等の書類
*代理人確認のための書類(住民票及び外国人登録記載事項証明書等)は回答後速やかに適切な方法で廃棄いたします。
*送付していただいた住民票等の書類の返却はできませんので、ご了承ください。
*本籍地が記載されている住民票や戸籍謄本等については、お手数ですが、「本籍地」部分をマジック等で塗りつぶす、あるいは切り取る等により、同部分が分からないようにして送付願います。
- 当社からの通知方法及び手数料について
ご本人または代理人宛に、電話、電子メール、郵送等の方法にて通知いたします。手数料は無償にて対応いたします。
- 訂正・利用停止に応じかねる場合について
次の場合は訂正・利用停止請求に応じかねる場合がありますので予めご了承ください。
その場合は,その旨通知します。
- ご本人確認や代理人確認ができない場合
- 利用目的から考えて訂正等が必要でない場合
- 誤りである旨のご指摘が正しくない場合
- 訂正等の対象が事実ではなく評価に関する情報である場合
- 利用目的による制限、適正な取得、第三者提供の栄現に違反しているという理由以外で利用停止等を請求された場合
- 利用目的による制限、適正な取得、第三者提供の制限に違反している旨のご指摘が正しくない場合
- 利用停止等を行うことが困難な場合に、ご本人の権利利益保護に必要な代替措置をとる場合
- 保有個人データに該当しない個人情報である場合(個人情報保護法上、訂正.利用停止対象外)
・ 6ヶ月を超えて保有しないもの
・ データベースのように容易に検索することができる状態になってない個人情報
- すでに個人情報を廃棄・消去済みの場合
- 訂正・利用停止等の請求内容に不備がある場合
- 訂正・利用停止等の請求対象の個人情報が特定できない場合
4. ご指摘の受付窓口
当社の個人情報の取扱いに関するご指摘につきましては、下記までお申し付けください。
- 電話による場合
電話03-5830-0601 (土・日・祭日を除く10:00〜19:00)
キリンシティ株式会社 個人情報保護室
- 郵送による場合
〒111-0035 東京都台東区西浅草3−16−2
キリンシティ株式会社 個人情報保護室
5. 改訂
本公表事項については改訂することがあります。改訂した場合は、改訂内容を公表することによってお知らせいたします。