個人情報について

キリンシティの個人情報保護方針と、個人情報の取扱いについて、ご説明します。

キリンシティ個人情報保護方針

キリンシティ株式会社(以下、「当社」といいます。)は、経営理念である「よりまごころを お客様に 仲間に そして社会に」に則り、お客様、お取引先様、社員の個人情報を適切に取扱います。

1. 個人情報に関連する法令等の遵守

個人情報の保護に関する法令、ガイドラインその他の規範を遵守致します。

2. 個人情報の安全性、正確性の確保

当社は、取り扱う個人情報の安全性、正確性を確保するために、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等の想定されるリスクに対する必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

3. 個人情報の適切な取扱いの実施

  1. 個人情報を収集する場合には、利用目的やお問い合わせ窓口等をお知らせ致します。
  2. 個人情報を目的の範囲内に限定して利用致します。
  3. 個人情報を偽りその他の不正な手段により入手いたしません。
  4. 業務委託する場合やその他の正当な理由がある場合を除き、個人情報を同意を得ることなく第三者に開示又は提供いたしません。
  5. 個人情報についての開示、訂正、削除及び利用停止請求の手続きを定めます。
  6. 個人情報に関するご指摘対応に取組みます。

4. 個人情報保護の取り組みに関する継続的改善の実施

個人情報に関する規程類を整備し、継続的に改善に努めます。

個人情報保護法に基く公表事項

「個人情報の保護に関する法律」(以下、「個人情報保護法」といいます。)に基づき、以下の事項を公表致します。

1. 当社の保有している個人情報とその目的

当社の保有している主な個人情報とその利用目的は次のとおりです。ご本人様から直接書面に記載された個人情報を取得する場合は、その都度利用目的を明示致します。それ以外の方法により個人情報を直接又は間接的に取得する場合は、以下の利用目的の範囲内で取扱います。

個人情報 利用目的
1 店内での名刺交換等によるお客様情報 お問い合わせ及びご予約内容等の確認・連絡
2 お客様キャンペーン応募者のお客様情報 応募要項に記載した利用目的
3 電話・メールでのご意見によるお客様情報 ご相談及びご連絡等への対応、ご意見の収集とサービス改善
4 採用応募者情報 採用の検討及び決定、人事管理
5 営業活動、メール受付によるお取引先の情報 業務連絡、円滑な取引先対応
6 社員・スタッフ情報(派遣、退職者情報を含む) 業務連絡
人事管理
①役員および全社員の雇用管理
②福利厚生の提供
③職務権限規程に記載する業務の遂行
④法令に定める義務の履行

2. 個人情報の第三者提供

当社はお預かりしている個人データ(個人情報保護法に定める、個人情報データベース等を構成する個人情報をいいます。以下同じ。)を適切に管理し、あらかじめご本人様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。

  1. 法令に基づく場合。
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難である場合。
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難である場合。
  4. 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。

3. 開示、訂正、追加、削除及び利用停止等の手続き

1. 開示又は利用目的の通知(以下、「開示等」といいます。)請求

当社でお預かりしている個人データについて開示等を請求される場合は、以下の要領にてお願いします。

(1)請求方法について

当社の請求窓口にご連絡願います。請求内容に基づいて開示請求書と返信用封筒を郵送致しますので、必要事項記入の上、ご本人様・代理人様確認書類、手数料(839円相当の切手)を同封して、郵便にて返送願います。

■請求窓口

当社の個人情報保護室にご連絡お願いします。
電話03-4332-7485
(土、日、祝日、当社の指定休日を除く9:00~18:00)
キリンシティ株式会社 個人情報保護室
〒104-0033 東京都中央区新川1-28-38 東京ダイヤビルディング1号館1F
(ご来社によるお問い合わせ、請求には対応致しかねますので、ご了承ください。)

■開示請求書

当社所定の開示請求書を使用願います。

■ご本人様確認書類

ご本人様からの請求の場合は、ご本人様であることを確認するため、次の書類を同封願います。
住民票(本籍、家族情報及び個人番号を含まないもの。以下同じ。)又は在留カードのコピー

■代理人様確認書類

代理人様からの請求の場合には、ご本人様及び代理人様確認のため、次の書類を同封願います。
個人情報をお知らせいただいた時のご本人様の住所、氏名、電話番号を記したもの。
ご本人様及び代理人様の住民票又は在留カードのコピー。
上記書類に加え、代理権確認のため次のいずれかの書類を同封願います。

a.委任による代理人様の場合は、代理であることを示す旨の委任状、印鑑証明書
b.法定の場合は、法定代理人であることを証明する戸籍謄本等の書類

*)住民票は、現住所が記載されたものを提出願います。
*)ご本人様・代理人様確認のための書類(住民票及び在留カード等)は回答後速やかに適切な方法で廃棄致します。
*)送付いただいた住民票等の書類の返却はできませんので、ご了承ください。
*)住民票や戸籍謄本等については、お手数ですが、「本籍地」、「家族情報」および「個人番号」部分をマジック等で塗りつぶす、あるいは切り取る等により、同部分が分からないようにして送付願います。

(2)当社からの通知方法及び手数料について

住民票等に記載された住所(代理人様からの請求の場合は、代理人様の住民票等の住所)宛に、配達証明郵便にて通知致します。一回の請求につき、手数料として839円(配達証明郵便代実費相当分)をご負担願います。切手839円相当を開示請求時に同封ください。
※手数料839円の内訳は、郵便代84円、書留料435円、配達証明料320円になります。
※手数料が不足していた場合や同封されていなかった場合は、その旨をご連絡致しますが、所定の期間内にお支払いがない場合は、開示請求がなかったものとして対応致しますのでご了承願います。
※当社からの通知書類が未達により返送された場合でも、開示請求は完了として対応致しますので、ご了承願います。

(3)開示等請求に応じかねる場合について

次の場合は開示等請求に応じかねますのであらかじめご了承ください。
その場合は、請求に応じかねる旨をその理由を明示の上、配達証明郵便にて通知致します。
その通知には同封いただいた切手を使用致しますので、あらかじめご了承願います。

a.ご本人様確認や代理人様確認ができない場合(例、現住所が住民票及び在留カードの住所と相違する場合)
b.ご本人様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
c.当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
d.法令に違反することとなる場合
e.個人情報保護法上、開示等請求の対象外である個人情報の場合
・6ヶ月以内に消去する個人情報
・データベースのように容易に検索することができる状態になっていない個人情報
f.すでに個人データを廃棄・消去済みの場合
g.開示等請求の記入内容に不備がある場合
h.開示等請求対象の個人データが特定できない場合

2. 訂正、追加、削除及び利用停止(以下、「訂正等」といいます。)請求

当社がお預かりしている個人データの内容について、訂正等を請求される場合は以下の要領にてお願い致します。

(1)請求方法について
■請求窓口

当社の個人情報保護室にご連絡お願いします。
電話03-4332-7485
(土、日、祝日、当社の指定休日を除く9:00~18:00)
キリンシティ株式会社 個人情報保護室
〒104-0033 東京都中央区新川1-28-38 東京ダイヤビルディング1号館1F

■ご本人様からの請求

ご本人様からの請求の場合は、電話、電子メール又は郵送等にてご連絡をお願い致します。またご本人様であることを確認するため個人情報をお預かりした時の住所、氏名、電話番号をお知らせください。

■代理人様からの請求

代理人様からの請求の場合には、郵送でのみ受付致します。請求には次の書類を同封願います。
・ご本人様の住所、氏名、電話番号と訂正等の内容を記述した書類(様式は自由)
・ご本人様及び代理人様の住民票又は在留カードのコピー
上記書類に加えて、代理人様確認のため次のいずれかの書類を同封願います。

a.委任による代理人様の場合は、代理であることを示す旨の委任状、印鑑証明書
b.法定代理人の場合は法定代理人であることを証明する、戸籍謄本等の書類
*)代理人様確認のための書類(住民票及び在留カード等)は回答後速やかに適切な方法で廃棄致します。
*)送付していただいた住民票等の書類の返却はできませんので、ご了承ください。
*)住民票や戸籍謄本等については、お手数ですが、「本籍地」、「家族情報」および「個人番号」部分をマジック等で塗りつぶす、あるいは切り取る等により、同部分が分からないようにして送付願います。

(2)当社からの通知方法及び手数料について

ご本人様又は代理人様宛に、電話、電子メール、郵送等の方法にて通知致します。手数料はいただきません。

(3)訂正等に応じかねる場合について

次の場合は訂正等に応じかねる場合がありますので予めご了承ください。その場合は、その旨通知します。

a.ご本人様確認や代理人様確認ができない場合
b.利用目的から考えて訂正等が必要でない場合
c.誤りである旨のご指摘が正しくない場合
d.訂正等の対象が事実ではなく評価に関する情報である場合
e.利用目的による制限、適正な取得、第三者提供の制限に違反しているという理由以外で訂正等を請求された場合
f.利用目的による制限、適正な取得、第三者提供の制限に違反している旨のご指摘が正しくない場合
g.訂正等を行うことが困難な場合に、ご本人様の権利利益保護に必要な代替措置をとる場合
h.個人情報保護法上、訂正等の対象外である個人情報の場合
・6ヶ月以内に消去する個人情報
・データベースのように容易に検索することができる状態になってない個人情報
i.すでに個人データを廃棄・消去済みの場合
j.訂正等の請求内容に不備がある場合
k.訂正等の請求対象の個人データが特定できない場合

4. 特定個人情報の取扱いに関する基本方針

当社は、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」(以下、「番号法」といいます。)に基づく個人番号及び特定個人情報(以下、「特定個人情報等」といいます。)の適正な取扱いの確保について基本方針を定めます。

1. 関係法令・ガイドライン等の遵守

当社は、特定個人情報等の取扱いに関し、番号法、「個人情報の保護に関する法律」及び「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン(事業者編)」を遵守します。

2. 利用目的

当社は、特定個人情報等を次の各号に定める目的の範囲内で利用します。

(1)当社の従業者(扶養家族を含む)に係る個人番号関係事務

a.源泉徴収関連事務
b.扶養控除等(異動)申告書、保険料控除申告書兼給与所得者の配偶者特別控除申告書作成事務
c.退職所得に関する申告書作成事務
d.健康保険・厚生年金保険関連事務
e.雇用保険・労災保険関連事務
f.その他前各号に関連する事務

(2)当社の従業者以外の個人に係る個人番号関係事務

a.報酬・料金等の支払調書作成事務
b.基金利息の支払調書作成事務
c.不動産の使用料等の支払調書作成事務
d.その他前各号に関連する事務

3.安全管理措置に関する事項

当社は、特定個人情報等の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人番号の適切な管理のために、特定個人情報等の取得、利用、保存、提供、削除及び廃棄の段階に応じて、組織的安全管理措置、人的安全管理措置、物理的安全管理措置、技術的安全管理措置を講じ、別途「特定個人情報取扱規程」を定め、これを遵守します。

4.継続的改善

当社は、特定個人情報等の取扱いを継続的に改善するように努めます。

5. お問い合わせ受付窓口

当社の個人情報の取扱い及び特定個人情報の取扱いに関するご質問につきましては、下記までお申し付けください。

1.電話による場合
電話03-4332-7485 (土、日、祝日、当社の指定休日を除く9:00~18:00)
キリンシティ株式会社 個人情報保護室

2.郵送による場合
〒104-0033 東京都中央区新川1-28-38 東京ダイヤビルディング1号館1F
キリンシティ株式会社 個人情報保護室

6. 改訂

本公表事項については改訂することがあります。改訂した場合は、改訂内容を公表することによってお知らせ致します。

最終更新 2021年7月
以上